1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Persianas Almar SL
- Domicilio: Carrer de València, 542, 08013 Barcelona (Catalunya)
- Contacto: 671 12 72 58 · formulario de contacto
CIF: B05696943
2. Datos que tratamos
Podemos tratar los siguientes datos según cómo nos contactes:
- Identificación y contacto: nombre, teléfono, email (si lo facilitas), localidad o dirección aproximada del servicio.
- Contenido del mensaje: descripción de la avería o instalación, fotos o vídeos que envíes por WhatsApp.
- Datos técnicos mínimos: datos de navegación y seguridad gestionados por el alojamiento del sitio (sin perfilado comercial).
El formulario principal prepara el mensaje en tu navegador y abre WhatsApp en otra pestaña. Los datos del formulario no se envían a nuestro servidor por este canal; recibimos la consulta cuando pulsas «Enviar» en WhatsApp.
3. Finalidad y legitimación
- Atender consultas y presupuestos — interés legítimo y, en su caso, medidas precontractuales (art. 6.1.b y f RGPD).
- Prestar el servicio contratado — ejecución de contrato (art. 6.1.b).
- Cumplir obligaciones legales — facturación, garantías o normativa aplicable (art. 6.1.c).
No vendemos listas de contacto ni enviamos publicidad masiva sin tu consentimiento.
4. Conservación
Conservamos los datos el tiempo necesario para gestionar la consulta o la relación comercial y, después, durante los plazos legales de prescripción o obligaciones contables y fiscales.
5. Destinatarios
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o encargados necesarios (por ejemplo hosting del sitio, proveedor de mapas o herramientas anti-spam si se activan). WhatsApp/Meta puede tratar datos según sus propias condiciones cuando nos escribes por esa aplicación.
La sección de opiniones consulta las reseñas públicas de nuestro negocio desde el servidor, sin enviar a Google el contenido del formulario. Las imágenes de perfil de sus autores pueden cargarse desde servidores de Google; esas solicitudes transmiten los datos técnicos habituales de conexión del navegador. Para Google Maps y estos contenidos se aplica la política de privacidad de Google.
6. Derechos
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7. Seguridad
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